CERRAJERÍA Envíos y retiro
Retira en el local, recibe en La Serena y Coquimbo, o te lo enviamos a cualquier parte de Chile. Así de simple.
Elige cómo recibir tu pedido
Tres opciones, y la web te muestra solo las que aplican a tu compra.
Retiro en el local
Pasas a buscarlo cuando quieras dentro de nuestro horario. Puedes pagar en el local al retirar.
Despacho en La Serena y Coquimbo
Sin costo en el radio urbano, en compras desde $50.000 con IVA incluido (el total que pagas). Llega en 1 a 3 días hábiles.
Otras zonas del país
Enviamos a todo Chile, normalmente por Correos de Chile. Valor referencial: entre $4.000 y $12.000. Te confirmamos el valor exacto antes de despachar.
Retiro en el local
Todo lo que necesitas saber para retirar sin sorpresas.
Sábado 10:30 a 14:30
Domingo cerrado
Despacho y envíos
Dependiendo de tu dirección, funciona así.
La Serena y Coquimbo
El despacho gratis aparece automáticamente en el checkout cuando tu dirección está en el radio urbano y tu compra llega a $50.000 con IVA incluido.
Si es menor a ese monto, o estás fuera del radio urbano (por ejemplo Vicuña u Ovalle), puedes retirar en el local o escribirnos por WhatsApp y lo resolvemos.
Otras zonas del país
Costo: depende del destino y del tamaño del paquete. Como referencia, entre $4.000 y $12.000. Siempre te confirmamos el valor exacto antes de despachar.
Plazo: despachamos tu pedido dentro de 24 horas hábiles desde que lo recibimos y se confirma el pago. Después, Correos de Chile suele tardar entre 2 y 6 días hábiles según el destino.
Lo más rápido y económico suele ser enviarlo a una sucursal de Correos de Chile cercana a ti. También se puede a domicilio, pero demora más y cuesta más.
Haces tu pedido
Compra en la web y elige «Otra zona del país» como forma de entrega.
Te escribimos
Por WhatsApp te confirmamos el valor exacto del envío y la forma de pago, antes de despachar.
Despachamos
Te enviamos el número de seguimiento para que veas tu paquete en correos.cl.
Al recibir tu pedido
Un par de cuidados para que todo llegue bien.
Revisa antes de firmar
- Verifica que tu dirección y tus datos estén correctos al comprar.
- Al recibir, revisa que el embalaje esté en buen estado.
- Si ves daños, anótalo en la guía de entrega y avísanos de inmediato.
Si algo salió mal
- Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo informado, escríbenos dentro de 48 horas.
- Gestionamos el reclamo con el courier y te ofrecemos reenvío o reembolso, según corresponda.
- Si la dirección estaba incorrecta y hay que reenviar, el costo del reenvío es del comprador.
Los plazos son estimados y pueden variar por clima, feriados o contingencias del courier. Última actualización: octubre de 2026.
¿Dudas con tu envío?
Escríbenos y te respondemos en el horario de atención. WhatsApp +56 9 3390 3660 · ventas@cerrajeriacentral.cl · Fijo +56 51 247 2782